CONDITIONS TARIFAIRES

CONDITIONS TARIFAIRES

PRIX

Tous les tarifs indiqués sur notre site web pour les billets de bus et la location de voiture sont exprimés en dollars américains (USD).

Nous nous réservons le droit de modifier les prix et les tarifs en cas de fluctuation des taux de change ou d’augmentation des prix imposée par les grossistes ou autres fournisseurs. Si le coût d’un service augmente en raison de variations du taux de change, d’augmentations de prix, de modifications fiscales ou pour toute autre raison indépendante de notre volonté, le client devra régler la différence dès notification de notre part.

Le client peut également choisir d’annuler la réservation, ce qui peut entraîner des frais d’annulation conformément à notre politique d’annulation. Nous ne saurions être tenus responsables de toute augmentation de prix.

Les tarifs indiqués correspondent au produit concerné au moment de l’établissement du devis et peuvent être modifiés avant la date de départ. Tous les prix sont sous réserve de disponibilité et peuvent être modifiés ou retirés sans préavis.

ACOMPTE

Un acompte de 30 % à 50 % du montant total est requis après la confirmation de votre réservation afin de garantir la réservation de billets de bus, de services de location de voiture, de circuits touristiques ou d’autres services.

PAIEMENT DU SOLDE

Le paiement intégral doit être effectué au plus tard 10 jours avant la date de départ.

Si la réservation est effectuée moins de 10 jours avant la date de départ ou si le montant total de la réservation est inférieur à 100 USD, le paiement intégral devra être effectué au moment de la confirmation de la réservation.

CONFIRMATION DE RÉSERVATION

Un e-mail de confirmation sera envoyé à l’adresse e-mail fournie par le client dans un délai de 24 heures après réception du paiement.

La réservation est considérée comme confirmée une fois que l’e-mail de confirmation a été envoyé à l’adresse e-mail indiquée par le client. Si vous ne recevez pas cet e-mail dans le délai prévu, vous devez nous en informer par écrit (par e-mail).

Si aucune notification de non-réception n’est reçue dans un délai de 2 jours, la réservation sera considérée comme confirmée et valide.

Nous ne pouvons être tenus responsables des retards ou pertes causés par :

• une adresse e-mail incorrecte fournie par le client ;
• l’absence de notification de la non-réception de l’e-mail de confirmation ;
• le refus du client d’utiliser les services réservés.

REMBOURSEMENT DES SERVICES NON UTILISÉS

Aucun remboursement ni échange ne sera accordé pour les services inclus dans le prix mais non utilisés par le client.

Cela inclut notamment les prestations terrestres, visites touristiques, repas ou hébergements non utilisés.

En cas de non-présentation (no-show), la totalité du montant de la réservation sera facturée.