Políticas de reembolso

No se realizarán reembolsos ni cambios por servicios incluidos en el precio que el cliente no haya utilizado. Por ejemplo, no se reembolsarán los servicios terrestres, las visitas turísticas, las comidas ni el alojamiento en hotel no utilizados o perdidos. En caso de no presentarse, se cobrará el importe total.

Aceptación de la reserva
Nos reservamos el derecho a rechazar su reserva sin justificación si tenemos motivos para creer que podría representar una amenaza para la seguridad pública en Vietnam.

Nos reservamos el derecho a ajustar la ruta, sustituir hoteles o cancelar un tour antes de la salida sin previo aviso. No nos responsabilizaremos de ninguna pérdida debida a la dinámica del grupo, las condiciones meteorológicas, las medidas gubernamentales o policiales, los atascos de tráfico u otras circunstancias. Le exigimos que contrate un seguro de viaje y cualquier otro seguro necesario que se ajuste a sus necesidades, y asumiremos que lo ha hecho antes de su llegada a Vietnam.